Автор: Ванесса ван Эдвардс
Книга из бизнес-литературы для тех, кто хочет улучшить свои навыки общения, или по работе часто и много общается с клиентами или в обычной жизни. Даются конкретные советы по тому как лучше говорить, какие занимать места при переговорах, как строить диалог. Прям по шагам и главам. Если кому-то такое нужно — может быть полезно. Я прослушал всю книгу в аудио, отметил для себя какие-то моменты но не более того, в работе не так часто требуется быть убедительным или отстаивать какие-то проекты больше полагаясь на убеждение, чем на факты и доводы финансовые.
Рекомендация — читать по желанию.